「ライン漫画で間違えて漫画を購入してしまった…!」そんな時、返品や返金はできるのでしょうか?
また、ライン漫画を購入するLINEコインを間違って購入した場合は返金等の対応はしてもらえるのでしょうか?
間違えて漫画を購入してしまった際の返品や返金またコインの対応について調査しました。
ライン漫画で間違えて購入してしまった!返品や返金してくれる?
ライン漫画で間違えてどうでもいい話購入してしまった…、返品したい
— 川野 (@re_kayu38) September 19, 2018
ライン漫画で間違って漫画を購入した場合、返品の対応はしてもらえるのでしょうか?
結論としては、ライン漫画の返品はできません。
実際にライン漫画のヘルプ画面で確認してみました。
端末 | 対応 |
Android | 購入したマンガの返品は受け付けておりません。 |
ios | 購入したマンガの返品は受け付けておりません。 |
WEB | 購入したマンガの返品は受け付けておりません。 |
どの端末で購入したライン漫画も、返品や返金は出来ないようになっています。
ライン漫画を購入する際には、間違えないように注意しましょう!
ライン漫画のLineコインを間違えて購入したら返金の対応はしてもらえる?
今さっき、間違えてラインマンガのコインを購入してしまいました。返金してもらうことは可能なんでしょうか?
では、ライン漫画を購入するためのLINEコインを間違って購入した場合は、返金してもらうことができるのでしょうか?
ライン漫画のコインの返金等の対応は基本的にはできない。
実際にライン漫画のヘルプ画面で確認してみました。
端末 | 対応 |
Android | チャージしたコインの返品/返金には対応していません。 |
ios | チャージしたコインの返品/返金には対応していません。 |
WEB | チャージしたコインの返品/返金には対応していません。 |
ライン漫画のコインの場合も、返品や返金の対応はできないことになっています。
Lineコインの決済方法によっては返金の対応が可能かも?
LINEで間違ってコインを購入してしまいました。キャンセルする方法はありますか?
購入方法 Google Play
決済方法 クレジットカード
上記の人の場合は、返金の対応をしてもらえたそうです。
LINEとGoogle Playに払い戻しを要求をすると承認された。
Google playは「間違って課金してしまった時に返金等の対応をしてもらえる可能性」があります。
LINEコインの払い戻しの操作
操作 | 手順 | |
① | LINEにキャンセルリクエストのメールを送る | Google Playのマイアプリ&ゲームでLINEをえらび、一番下までスクロールするとメール送信があり、そこから送信する。 |
② | Google Playからキャンセルリクエストをする | Gmailアカウントに届いている注文明細の払い戻しリクエストをする。 |
①では、購入日時・金額・支払い方法・誤購入理由などを記載してキャンセル依頼 |
もし間違ってコインを購入した場合、決済方法によっては返金の対応をしてくれるかもしれません。
ライン漫画とピッコマの決済方法の比較が知りたい人はこちらへどうぞ。
App Storeを経由している場合はApp Storeに問い合わせるといいらしい!
App Storeのオーダー (注文) 番号を確認していただき、重複決済が行われている場合、または請求についてご不明な点がある場合にはiTunesの返金窓口よりお問い合わせくださいますようお願いいたします。
LINEコインの重複決済の人がLINEに問い合わせたところ、上記のような返事をもらったとのことです。
LINE PAYで支払う時などとは違いApp Storeを経由すると「アプリ内の課金返金」の対応をしてくれる場合があるそうです。
理由が
「今月課金しすぎたからやっぱり返金してほしい」「途中まで使ったけどやっぱり余った分を返金して欲しい」
という場合の返金は厳しいようですが、間違って購入した際は問い合わせをしてみてくださいね。
App Storeで購入したLINEの有料アイテムの返金窓口は以下のURLからどうぞ!
問い合わせ対象の「購入、請求およびコード」の「覚えのない請求」という項目があるので、メール等で記載されている物を用意しておきましょう!
ライン漫画で間違えて購入したら返品や返金はできない!まとめ
LINE LIVEコインと勘違いしてLINEコイン課金しちゃったから明日払い戻しできるか問い合わせしよ
— ロト助 (@954ne889) June 11, 2019
今回は、「ライン漫画を間違えて購入したら返品や返金できる?コイン対応は?」と言うことで調査してきました。
ライン漫画を間違えて購入しても返品や返金はできないとのこと
また、ライン漫画のLINコインの返金等の対応に関しても、原則できないことになっています。
しかし、間違って購入したり未成年者が購入した場合等、返金に応じてくれることもあるようです。
まずは、問い合わせてみることをおすすめします。